De app HIK Connect op uw telefoon installeren

HIK Connect is de app waarmee u uw Mozaë-camera's op afstand kunt bekijken. De installatie gebeurt in drie stappen: uw account aanmaken, uw camera toevoegen en deze vervolgens delen met ons team, zodat wij u kunnen helpen.

Uw HIK Connect-account aanmaken:

Om uw account aan te maken:

1. Download de app HIK Connect via Google Play of de App Store.
2. Open de app, selecteer het land en accepteer de gebruiksvoorwaarden.
3. Tik op Inloggen / Registrerenen daarna op Accepteren.
4. Kies Registreren met mobiel telefoonnummer.
5. Voer uw nummer in en kies een wachtwoord vanminstens 8 tekens.
6. Neem de verificatiecode over die op het scherm wordt weergegeven.
7. Voer de per sms ontvangen code in en tik op Voltooien.

Uw camera toevoegen:

Om een camera aan uw account toe te voegen:

1. Tik op Nieuw apparaat.
2. Tik op QR-code scannenen selecteer daarna Streepjescode.
3. Scan de streepjescode van de camera.
4. Tik op Toevoegen.
5. Voer de verificatiecode van de camera in en tik op OK. Uw installateur heeft deze code; u kunt hem ook bij de support opvragen.
6. Geef de camera een naam, bijvoorbeeld „Afkalfbox”, en tik op Volgende.

Als de streepjescode niet kan worden gelezen, tikt u op het potloodpictogram rechtsboven om het serienummer handmatig in te voeren.

De camera delen met ons team:

Deze stap is optioneel maar sterk aanbevolen: zo kunnen wij uw camera op afstand overnemen als u hulp nodig hebt.

Om de camera met de support te delen:

1. Tik op de drie puntjes rechtsboven bij de camera en daarna op Delen.
2. Tik op Delen met serviceprovider.
3. Voer support@iotee-agri.frin en tik op OK.
4. Selecteer de gewenste opties en bevestig.

Gerelateerde artikelen:

• Uw camera installeren
• Uw camera delen met een andere gebruiker
• Mijn opnames bekijken en terugkijken