Résoudre un problème

Vérifier l'état de connexion de votre base Mozaë

Mise à jour 

L'application vous indique si votre base est connectée à Internet. Cette information n'est pas donnée en temps réel : elle est actualisée toutes les 30 minutes. Un bouton permet toutefois de forcer une vérification immédiate.

Où regarder

  1. Ouvrez l'onglet Équipements.
  2. Placez-vous sur Élevages.
  3. Lisez la colonne État sur la ligne de votre base.

Forcer une vérification

Si vous venez de rebrancher la base, l'état affiché peut encore être celui d'avant. Pour obtenir la situation réelle :

  1. Appuyez sur les trois points à droite de la ligne.
  2. Choisissez État connexion.

La vérification est lancée immédiatement et le résultat s'affiche.

Le même menu permet de renommer la base
Utile si vous avez plusieurs bâtiments équipés : donnez à chaque base le nom du bâtiment où elle se trouve.

Si votre base apparaît déconnectée, consultez l'article Ma base Mozaë est déconnectée : que faire ?

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