„Mozaë“ bazinė stotis atsijungė: ką daryti?

Atsijungusi „Mozaë“ bazinė stotis nebeperduoda jūsų jutiklių matavimų, ir jūs nebegaunate įspėjimų. Paprastai priežasčiai rasti pakanka keturių patikrinimų, atliekamų nurodyta tvarka.

Šiame straipsnyje yra šios dalys:

• Įrangos paleidimas iš naujo
• Bandymas be lizdo su apsauga nuo viršįtampių
• Interneto šaltinio patikrinimas
• Maitinimo bloko išvesties patikrinimas
• Nuotolinio aptarnavimo paruošimas

Įrangos paleidimas iš naujo:

Norėdami iš naujo paleisti bazinę stotį:

1. Atjunkite bazinę stotį nuo elektros tinklo ir ištraukite tinklo kabelius iš maitinimo bloko.
2. Palaukite 10 minučių.
3. Vėl viską prijunkite.

Vėl jungdami patikrinkite prievadus: kabelis iš PoE išvesties jungiamas prie bazinės stoties, kabelis iš LAN išvesties – prie interneto šaltinio. Juos sukeitus ryšys neįmanomas.

Bandymas be lizdo su apsauga nuo viršįtampių:

Jei naudojate lizdą su apsauga nuo viršįtampių, prijunkite bazinę stotį be jo. Jei bazinė stotis vėl prisijungia, lizdas atliko savo funkciją per perkūniją: jis sugedęs ir jį reikia pakeisti.

Interneto šaltinio patikrinimas:

Šis bandymas parodo, ar veikia įrenginys, tiekiantis internetą bazinei stočiai (modemas, maršruto parinktuvas).

Norėdami patikrinti interneto šaltinį:

1. Prijunkite kompiuterį prie šio šaltinio per „Wi-Fi“ arba kabeliu.
2. Atlikite paiešką internete.

Jei kompiuteris neturi interneto, problema kyla dėl jūsų interneto šaltinio, o ne dėl bazinės stoties.

Maitinimo bloko išvesties patikrinimas:

Jei jūsų interneto šaltinis veikia, patikrinkite maitinimo bloką.

Norėdami patikrinti bloką:

1. Ištraukite PoE išvesties kabelį iš bazinės stoties.
2. Prijunkite šį kabelį prie savo kompiuterio.
3. Atlikite paiešką internete.

Nuotolinio aptarnavimo paruošimas:

Kai priežastis yra interneto šaltinio nustatymas, mūsų komanda turi nuotoliniu būdu prisijungti prie bazinės stoties tinklo.

Norėdami paruošti aptarnavimą:

1. Prijunkite kompiuterį prie to paties interneto šaltinio kaip bazinė stotis.
2. Atsisiųskite TeamViewer į šį kompiuterį.
3. Parašykite mums, kad susitartume dėl techniko vizito, arba paskambinkite mums darbo valandomis.

Jei neturite nuotoliniam valdymui reikalingos įrangos, tiesiogiai susitarkite dėl vizito su savo techniku.

Susiję straipsniai:

• „Mozaë“ bazinės stoties ryšio būsenos tikrinimas
• „Mozaë“ bazinės stoties įrengimas ir prijungimas