Régler la réception des alertes, utilisateur par utilisateur
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Chaque personne ayant accès à votre compte choisit les alertes qu'elle veut recevoir, et à quelles heures. C'est ce qui permet d'organiser les astreintes sans que tout le monde soit réveillé la nuit.
Comment les alertes arrivent
Les alertes sont envoyées par notification dans l'application. Seules les alertes de vêlage peuvent aussi partir en SMS, si vous le choisissez. Pour cela, le numéro de téléphone doit être renseigné dans l'onglet Utilisateurs.
Les trois réglages possibles
Chaque type d'alerte se règle séparément, avec l'une de ces trois valeurs.
| Inactif | L'alerte continue d'être générée dans l'application, mais vous n'êtes pas prévenu. |
| Toujours | Vous êtes prévenu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. |
| Seulement en journée | Vous définissez une plage horaire. Les alertes déclenchées en dehors sont conservées et vous parviennent dès le retour dans la plage. |
Les alertes ne sont pas perdues
Avec une plage qui démarre à 6 h 30, une alerte déclenchée à minuit vous sera envoyée à 6 h 30. Elle arrive en retard, mais elle arrive.
Un réglage propre à chacun
Ces réglages sont propres à chaque utilisateur. Un salarié n'a généralement pas besoin d'être réveillé pour un vêlage, un associé d'astreinte si.
Prenez le temps de régler chaque personne séparément plutôt que de tout laisser sur Toujours : c'est ce qui évite que les alertes finissent par être ignorées.
Si vos réglages sont corrects mais que rien n'arrive sur votre téléphone, voyez l'article Je ne reçois pas les notifications sur mon téléphone.
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