Je ne reçois pas les notifications sur mon téléphone

Vos alertes sont bien réglées dans l'application, mais rien n'arrive sur votre téléphone ? C'est probablement votre téléphone qui bloque les notifications, pas l'application.

Vérifier l'autorisation

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. Allez dans Applications, puis Mozaë.
3. Ouvrez Notifications.
4. Vérifiez que les notifications sont autorisées.

Vous pouvez aussi choisir à cet endroit la façon dont elles s'affichent : sur l'écran verrouillé, avec ou sans son, en bannière.

Pensez aussi au mode ne pas déranger
S'il est actif la nuit, il peut masquer les alertes de vêlage. La plupart des téléphones permettent d'autoriser une application à passer outre.

Faites le test

Depuis l'onglet Partage de compte, deux boutons en forme de cloche envoient une notification de test : une standard, et une de vêlage avec sa sonnerie spécifique. C'est le moyen le plus sûr de vérifier que tout arrive, sans attendre un véritable vêlage.