Je ne reçois pas les notifications sur mon téléphone
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Si vos alertes sont bien réglées dans l'application mais que rien n'arrive sur votre téléphone, c'est probablement le téléphone qui bloque les notifications, et non l'application.
Autoriser les notifications :
Pour vérifier que les notifications sont autorisées :
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
- Allez dans Applications, puis Mozaë.
- Ouvrez Notifications.
- Vérifiez que les notifications sont autorisées.
Au même endroit, vous pouvez choisir leur affichage : sur l'écran verrouillé, avec ou sans son, en bannière.
Vérifier le mode Ne pas déranger :
Si le mode Ne pas déranger est actif la nuit, il peut masquer les alertes de vêlage. La plupart des téléphones permettent d'autoriser une application à passer outre ce mode.
Tester la réception :
Dans l'onglet Partage de compte, deux boutons en forme de cloche envoient une notification de test : une standard, et une de vêlage avec sa sonnerie spécifique.
Le moyen le plus sûr
Le test vous permet de vérifier que tout arrive, sans attendre un véritable vêlage.
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