Ich habe mein Passwort vergessen

Sie können Ihr Passwort in wenigen Sekunden selbst über den Anmeldebildschirm von Mozaë zurücksetzen. Ein Link zum Zurücksetzen wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Ihr Passwort zurücksetzen:

So setzen Sie Ihr Passwort zurück:

1. Tippen Sie auf dem Mozaë-Anmeldebildschirm, am Telefon oder am Computer, auf Passwort vergessen.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
3. Öffnen Sie die erhaltene E-Mail und folgen Sie dem Link.
4. Wählen Sie Ihr neues Passwort.

Sie erhalten die E-Mail nicht?

Prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner.

Wenn nichts ankommt, ist die eingegebene Adresse wahrscheinlich nicht die mit dem Konto verknüpfte. Das Hauptkonto entspricht der Adresse, die bei der Bestätigung des Bestellscheins angegeben wurde, und jeder hinzugefügte Benutzer hat seine eigene Adresse.

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