Installer l'application HIK Connect sur son téléphone

HIK Connect est l'application qui vous permet de voir vos caméras Mozaë à distance. L'installation se fait en trois temps : créer votre compte, ajouter votre caméra, puis la partager avec notre équipe pour que nous puissions vous dépanner.

Créer votre compte HIK Connect :

Pour créer votre compte :

1. Téléchargez l'application HIK Connect sur Google Play ou l'App Store.
2. Ouvrez-la, sélectionnez le pays et acceptez les conditions d'utilisation.
3. Appuyez sur Connexion / Inscription, puis sur Accepter.
4. Choisissez S'inscrire avec le numéro de téléphone mobile.
5. Saisissez votre numéro et choisissez un mot de passe d'au moins 8 caractères.
6. Recopiez le code de vérification affiché à l'écran.
7. Saisissez le code reçu par SMS, puis appuyez sur Terminer.

Ajouter votre caméra :

Pour ajouter une caméra à votre compte :

1. Appuyez sur Nouveau matériel.
2. Appuyez sur Analyser le code QR, puis sélectionnez Code-barres.
3. Scannez le code-barres de la caméra.
4. Appuyez sur Ajout.
5. Saisissez le code de vérification iotee2024, puis appuyez sur OK.
6. Donnez un nom à la caméra, par exemple « Box vêlage », puis appuyez sur Suivant.

Si le code-barres ne se lit pas, appuyez sur l'icône crayon en haut à droite pour saisir le numéro de série à la main.

Partager la caméra avec notre équipe :

Cette étape est facultative mais vivement recommandée : elle nous permet de prendre la main à distance sur votre caméra si vous avez besoin d'aide.

Pour partager la caméra avec le support :

1. Appuyez sur les trois points en haut à droite de la caméra, puis sur Partager.
2. Appuyez sur Partager avec le fournisseur de services.
3. Saisissez support@iotee-agri.fr, puis appuyez sur OK.
4. Sélectionnez les options souhaitées et validez.

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