Δεν λαμβάνω τις ειδοποιήσεις στο τηλέφωνό μου

Αν οι ειδοποιήσεις σας έχουν ρυθμιστεί σωστά στην εφαρμογή αλλά δεν φτάνει τίποτα στο τηλέφωνό σας, πιθανότατα το τηλέφωνο μπλοκάρει τις ειδοποιήσεις και όχι η εφαρμογή.

Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις:

Για να ελέγξετε ότι οι ειδοποιήσεις επιτρέπονται:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
2. Μεταβείτε στις Εφαρμογές και στη συνέχεια στο Mozaë.
3. Ανοίξτε τις Ειδοποιήσεις.
4. Ελέγξτε ότι οι ειδοποιήσεις επιτρέπονται.

Στο ίδιο σημείο μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο εμφάνισής τους: στην οθόνη κλειδώματος, με ή χωρίς ήχο, ως banner.

Έλεγχος της λειτουργίας Μην ενοχλείτε:

Αν η λειτουργία Μην ενοχλείτε είναι ενεργή τη νύχτα, μπορεί να αποκρύψει τις ειδοποιήσεις τοκετού. Τα περισσότερα τηλέφωνα επιτρέπουν σε μια εφαρμογή να παρακάμπτει αυτή τη λειτουργία.

Δοκιμή της λήψης:

Στην καρτέλα Κοινή χρήση λογαριασμού, δύο κουμπιά σε σχήμα καμπάνας αποστέλλουν μια δοκιμαστική ειδοποίηση: μια τυπική και μια τοκετού με τον δικό της ήχο κλήσης.

Ο πιο σίγουρος τρόπος
Η δοκιμή σάς επιτρέπει να ελέγξετε ότι όλα φτάνουν, χωρίς να περιμένετε έναν πραγματικό τοκετό.

Σχετικά άρθρα:

• Ρύθμιση της λήψης ειδοποιήσεων ανά χρήστη
• Κοινή χρήση του λογαριασμού σας με συνεταίρο, υπάλληλο ή εξωτερικό συνεργάτη